Lo que hay que saber antes de firmar un contrato de franquicia

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Aunque las franquicias eliminan gran parte de la planificación que conlleva una puesta en marcha típica, hay varias partes de los acuerdos de franquicia que los empresarios en ciernes deben conocer.

Un contrato de franquicia es el contrato entre el propietario de una franquicia y la empresa matriz. A pesar de la amplia gama de oportunidades de franquicia que existen hoy en día, los acuerdos que las definen tienen ciertas partes típicas en común.

¿Qué es un acuerdo de franquicia?

Antes de profundizar en su redacción, veamos el panorama general. En primer lugar, es fundamental recordar que los acuerdos de franquicia son documentos legales vinculantes. Consiga el asesoramiento de un abogado, preferiblemente uno especializado en derecho de franquicias. 

Esto no significa que deba renunciar a su responsabilidad de saber lo que está firmando. Cuestiona todo lo que no tengas claro y todo lo que no esté en sintonía con las promesas verbales u otros documentos escritos.

Prepararse para firmar un acuerdo de franquicia

Un franquiciador dispuesto a rehacer un acuerdo según las especificaciones del franquiciado puede ser motivo de preocupación. Lo que se adquiere, cuando se compra una franquicia, es la posibilidad de aprovechar un nombre conocido y un sistema probado. Un franquiciador dispuesto a cambiar las cosas podría ser una señal de problemas.

El contrato de franquicia es sólo la mitad de un par de documentos importantes. Los franquiciadores deben proporcionar al potencial franquiciado un Documento de Divulgación de la Franquicia (FDD) 14 días antes de firmar el acuerdo. Una lectura cuidadosa del FDD es tan importante como el examen del propio acuerdo y potencialmente más esclarecedor.

Partes del acuerdo de franquicia

Dicho esto, el acuerdo de franquicia es el que usted firmará y, aunque puede ser largo y complejo, normalmente puede desglosarse en los aspectos habituales:

Quién: El acuerdo debe indicar las partes del contrato. El cruce de la información enumerada con la proporcionada en el FDD es una ilustración perfecta de cómo estos dos documentos trabajan en conjunto.

Qué: El acuerdo debe incluir una descripción detallada de la operación del negocio y cualquier métrica relevante. Deben detallarse los requisitos establecidos por el franquiciador, como el mantenimiento de la propiedad, la cuantía del seguro, el mantenimiento de los registros o el horario de apertura del negocio. 

En resumen, las normas y las mejores prácticas que el franquiciado debe adoptar para mantenerse en la gracia del franquiciador.

Dónde: El acuerdo debe describir los límites exactos del territorio de la franquicia. Si ha de ser exclusivo y estar protegido, ¿qué forma adoptará esa protección y qué recurso tiene el franquiciado en caso de que se perciba una infracción? 

Si el franquiciado es responsable de encontrar el sitio específico dentro del territorio especificado, el proceso de aprobación debe ser delineado, junto con cualquier asistencia que deba ser proporcionada por el franquiciador.

Cuándo: El acuerdo debe establecer la duración del contrato e incluir información sobre la reventa o el derecho de tanteo, en caso de que el franquiciado desee salir antes.

Cuánto: Está el canon inicial de la franquicia, por supuesto, que debe estar claramente indicado, al igual que cualquier cargo adicional. Según la Administración de la Pequeña 

Empresa, los costes adicionales, como las tasas de comercialización y los cánones, benefician a ambas partes. Aun así, pueden sumarse y, por tanto, deben detallarse en el contrato de franquicia.